XS
SM
MD
LG
XL

ข้อมูลสนับสนุน FAQ

สิ่งที่คุณสนใจ

SHOPLINE 新手問答

ฟังก์ชั่น

แพลตฟอร์มของ SHOPLINE มีฟังก์ชันอะไรบ้าง มีบริการเฉพาะบุคคลหรือไม่ ฉันสามารถกำหนดโปรโมชั่นประเภทใดให้กับลูกค้าของฉัน

เรามีความมุ่งมั่นที่จะสร้างแพลตฟอร์ม DIY E-commerce แบบเรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ ปัจจุบันเรามีผู้ใช้มากกว่า 200,000 คนในเอเชีย SHOPLINE มี backend การจัดการอันเป็นมิตรกับผู้ใช้และเครื่องมือการตั้งค่าจำนวนมากที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการสร้างร้านค้าออนไลน์แบบมืออาชีพและทันสมัยโดยไม่จำเป็นต้องเขียนโปรแกรมและสามารถจัดการคำสั่งได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งนี้ จะช่วยให้เจ้าของร้านประหยัดเวลากับทรัพยากรและมุ่งเน้นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการสร้างแบรนด์ที่ดี

SHOPLINE มีบริการหลายประการ ซึ่งบางส่วนเป็นที่นิยมใช้กันในไต้หวัน ฮ่องกงและประเทศ/เมืองอื่นๆ ของเอเชีย นอกจากนี้ ร้านค้ายังสามารถเพิ่มหรือลบวิธีการจัดส่งสินค้าในแผงควบคุมผู้ดูแลระบบ หรือคุณยังสามารถเพิ่มวิธีการจัดส่งที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าของคุณ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าการกำหนดราคา

คุณสามารถเลือกวิธีการคิดค่าธรรมเนียมของลูกค้าและตั้งค่าวิธีการชำระเงินได้ที่แผงควบคุมผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเลือก PayPal บัตรเครดิต การโอนเงินผ่านธนาคารและวิธีการชำระเงินอื่นๆ ตามความต้องการของร้านค้า นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดวิธีการชำระเงินด้วยตนเอง เช่น การชำระเงินให้บุคคล เป็นต้น ดูรายละเอียดได้ที่แผนการกำหนดราคาของเรา

คุณสามารถกำหนดโปรโมชั่นต่างๆ รวมทั้งการจัดส่งฟรี ส่วนลดคงที่ ส่วนลดเปอร์เซ็นต์ สินค้าของแถม เครดิตวันเกิด เครดิตร้านค้า และอื่นๆ ได้ที่"Sales & Promotions"ของแผงควบคุมผู้ดูแลระบบ

โมดูลสมาชิกของ SHOPLINE จะช่วยคุณในการกำหนดระดับส่วนลดหรือข้อเสนอของโปรโมชั่นสำหรับกลุ่มสมาชิกต่างๆ เรายังมีฟังก์ชั่นเครดิตร้านค้าที่อนุญาตให้ลูกค้าสะสมหรือแลกเครดิตเพื่อการสั่งซื้อครั้งต่อไป

ผู้ประกอบการสามารถอ่าน"Shop Analytics"ได้ที่แผงควบคุมผู้ดูแลระบบ รวมถึง Pageviews ของสินค้าทั้งหมด, รายได้รายวัน, สินค้าที่มี Pageviews Top 10, สินค้าขายดี Top 10, ยอดรวมประจำวันของออเดอร์ใหม่/ออเดอร์ที่ยืนยัน/การจัดส่งสินค้า/ออเดอร์ที่รับคืนและออเดอร์ที่ยกเลิก เป็นต้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำการวิเคราะห์การขายล่วงหน้าโดยเอาท์พุตข้อมูลของลูกค้า รายงานการสั่งซื้อ รายงานปริมาณการขายสินค้าและอื่นๆ

ทางเราสนับสนุนเครื่องมือการติดตามการโฆษณาและการติดตั้งรหัสของแพลตฟอร์มการโฆษณาที่สำคัญ ซึ่งจะช่วยทำความเข้าใจและควบคุมประสิทธิผลกับผลการทำการตลาดของโฆษณา ได้แก่ Google AdWords, Google Shopping Ads, Google Dynamic Search Ads, Google Dynamic Remarketing Ads, Google Tag Manager, Google Analytics, Facebook, Facebook Dynamic Product Ads, Instagram, Bing Ads, Yahoo Native Ads ฯลฯ การตั้งค่าง่ายมาก เพียงคัดลอกรหัสแล้ววางไปที่backend ใน"การตั้งค่าตัวติดตาม"

แพลตฟอร์มของเราสนับสนุนการอัพโหลดสินค้าจำนวนมาก การโอนกลุ่มสมาชิก การย้ายโดเมน พร้อมมีเครื่องมือการย้ายส่วนสำคัญและบริการที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยย้ายเว็บไซต์ที่มีอยู่ไปยัง SHOPLINE คลิก "Contact Us" ที่มุมล่างขวาในเว็บไซต์หรือbackendของเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมกับทีมงานเพื่อความสำเร็จของลูกค้า นอกจากนี้ คุณยังสามารถนัดหมายกับที่ปรึกษาของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ

สำหรับร้านค้าที่มีความต้องการพิเศษ ทีมงานของ SHOPLINE จะติดต่อคุณเพื่อประเมินความเป็นไปได้และเสนอราคาด้วย เราขอแนะนำให้คุณทำการนัดหมายกับที่ปรึกษาของเราเพื่อให้เราได้รับรู้สถานะของคุณและนำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

การพัฒนาฟังก์ชั่นใหม่และการปรับปรุงระบบให้ดีเป็นภารกิจสำคัญของ SHOPLINE อยู่เสมอ ในปีที่ผ่านมา เราได้เปิดตัวฟังก์ชั่นใหม่มากมาย เช่น การร่วมมือกับ Apple Pay (ฮ่องกงเท่านั้น) ระบบสมาชิก การสนับสนุนโฆษณาแบบไดนามิก หน้าชำระเงินด่วนและกระแสการชำระเงินที่ปรับปรุงให้ดีขึ้น เป็นต้น เมื่อใดมีฟังก์ชั่นใหม่ออกมา ผู้ประกอบการจะได้รับรู้ผ่าน backend ของร้านค้า ส่วนรายละเอียดเกี่ยวกับฟังก์ชั่นใหม่และคำแนะนำการใช้งานก็จะอัพเดทที่ FAQs กับบล็อกของเราในขณะเดียวกัน

มีคำถามหรือ
กรุณาติดต่อทีมงานของเรา

เวลาทำการ
จันทร์ – ศุกร์ 10AM - 7PM

บริการลูกค้าออนไลน์
ป้อนข้อความในช่องล่างขวาเพื่อสอบถามทีมงานบริการลูกค้าออนไลน์